Kanta nije ispražnjena? Prvo provjerite je li na poklopcu stavljena narančasta naljepnica. Ova naljepnica pruža informacije o tome zašto vaša kanta nije ispražnjena. Naljepnica također sadrži upute o tome kako riješiti problem i preuzeti kantu.
Vaša kanta možda nije prikupljena zbog jednog ili više od sljedećih razloga:
- Ne na vrijeme
Provjerite jesu li vaše kante na rubu pločnika noć prije dana prikupljanja. - Pogrešan tjedan
Provjeri svoj kalendar prikupljanja kako biste bili sigurni da stavite ispravne kante. - Prepuna kanta
Morate moći zatvoriti poklopac kako biste izbjegli izlijevanje otpada na ulicu. - Preteško
Vaša je kanta možda preteška za prikupljanje – vrijede ograničenja težine. - kontaminacija
Pronađeni su netočni artikli u vašoj kanti. - prepreke
Kamion za prikupljanje nije mogao doći do vaše kante.
Ako na vašoj kanti nema naljepnice, možda je propuštena. Za prijavu propuštene usluge jednostavno posjetite našu web stranicu za online rezervacije u roku od 48 sati Kliknite ovdje ili kontaktirajte naš centar za korisničku podršku na 1300 1COAST (1300 126 278).