ビンが空になっていない? まず、オレンジ色のステッカーが蓋に貼られているかどうかを確認します。 このステッカーは、ビンが空にされなかった理由に関する情報を提供します。 ステッカーには、問題を修正してゴミ箱を収集する方法も記載されています。

次のXNUMXつ以上の理由により、ビンが収集されていない可能性があります。

  • 時間に間に合わない
    収集日の前夜にゴミ箱が縁石にあることを確認してください。
  • 間違った週
    あなたのチェック コレクションカレンダー 正しいビンを確実に出すために。
  • オーバーフロービン
    ゴミが通りにこぼれないように、ふたを閉めることができなければなりません。
  • 重すぎる
    ビンが重すぎて収集できない場合があります–重量制限が適用されます。
  • 汚染
    ごみ箱に間違ったアイテムが見つかりました。
  • 障害
    ごみ収集車がごみ箱に届きませんでした。

ごみ箱にステッカーが貼られていない場合は、見落とされている可能性があります。 見逃したサービスを報告するには、48時間以内にオンライン予約Webサイトにアクセスしてください。 こちらをクリック または、1300 1COAST(1300 126 278)のカスタマーサービスセンターにお問い合わせください。