Tempat sampah tidak dikosongkan? Pertama, periksa apakah stiker oranye telah ditempatkan di tutupnya. Stiker ini akan memberikan informasi mengapa tempat sampah Anda belum dikosongkan. Stiker juga memberikan instruksi tentang cara memperbaiki masalah dan mengumpulkan sampah Anda.
Tempat sampah Anda mungkin tidak dikumpulkan karena satu atau beberapa alasan berikut:
- Tidak tepat waktu
Pastikan tempat sampah Anda berada di tepi jalan pada malam sebelum hari pengumpulan. - minggu yang salah
periksa kalender koleksi untuk memastikan Anda mengeluarkan tempat sampah yang benar. - Tempat sampah yang meluap
Anda harus bisa menutup tutupnya untuk menghindari limbah tumpah ke jalan. - Terlalu berat
Tempat sampah Anda mungkin terlalu berat untuk dikumpulkan – batas berat berlaku. - Kontaminasi
Item yang salah ditemukan di tempat sampah Anda. - Hambatan
Truk pengumpul tidak dapat mencapai tempat sampah Anda.
Jika tidak ada stiker di tempat sampah Anda, mungkin ada stiker yang terlewat. Untuk melaporkan layanan yang terlewat, cukup kunjungi situs web pemesanan online kami dalam waktu 48 jam dengan klik di sini atau hubungi Pusat Layanan Pelanggan kami di 1300 1COAST (1300 126 278).