A: Rezervasiyaları həftənin 24 günü, günün 7 saatı onlayn etmək olar!
müraciət edin bizim Kütləvi Sərbəst Kolleksiya Səhifəsini bron edin onlayn bron etmək üçün.
Telefonla sifariş etmək və Müştəri Xidmətləri operatoru ilə danışmaq üçün lütfən 1300 1COAST (1300 126 278) nömrəsinə Bazar ertəsindən Cümə gününə qədər saat 8.30-dan axşam 5-dək zəng edin.
Sifarişiniz ən azı bir tam iş günü əvvəldən edilmək şərti ilə növbəti zibil qutusunun yığılma günü üçün ediləcək. Xidmətin həyata keçirilməsi üçün konkret tarixlər seçə bilməzsiniz.
A: Ən azı bir tam iş günü öncədən rezervasiya olunmaq şərti ilə zibil qutusunun yığılması növbəti zibil qutusunun yığılma günündə baş verəcək, əks halda yığım növbəti həftə baş verəcək.
Son rezervasiya tarixləri üçün aşağıdakı cədvələ baxın:
Zibilin yığılma günü: | Bazar ertəsi | Çərşənbə axşamı | Çərşənbə | Cümə axşamı | cümə |
Saat 5:XNUMX-a qədər Çağrı Mərkəzi vasitəsilə bron edin: | Cümə axşamı | cümə | Bazar ertəsi | Çərşənbə axşamı | Çərşənbə |
Gecə yarısından əvvəl onlayn bron edin: | Cümə axşamı | Bazar | Bazar ertəsi | Çərşənbə axşamı | Çərşənbə |
Şənbə və ya bazar günləri vebsayt vasitəsilə edilən sifarişlər bazar ertəsinə qədər işlənməyəcək.
A: Asbest liflərinin olma ehtimalına görə, heç bir kompozit sıxılmış taxta yığılmayacaq. Kompozit sıxılmış lövhələr (aşağıda təsvir edildiyi kimi) səki kənarındakı toplu kolleksiyanıza yerləşdirilməsinə İCAZƏ DEYİL. Bu maddələrdən hər hansı biri aşkar edilərsə, CLEANAWAY toplaya bilmir hər toplu tullantılarınızdan.
Uyğun olmayan məhsullara aşağıdakılar daxildir: hər növ fibro (yeni və ya köhnə), asbest təbəqə, lifli sement təbəqə, liflə gücləndirilmiş sement məmulatı, Blue Board, Hardiplank və ya hər hansı sıxılmış lif təbəqəsi. CLEANAWAY Mərkəzi Sahil Şurası adından əlavə olaraq tərkibində asbest lifləri ola biləcəyi riskinə görə bu materialı və ya bu növ məhsulları xatırladan hər hansı materialı ehtiva edən yükləri toplamaqdan imtina etmək hüququnu özündə saxlayır.
Xaric etmə variantları üçün aşağıdakı vebsayta müraciət edin: http://www.epa.nsw.gov.au/managewaste/house-asbestos.htm
A: Elementlərin geridə qalmasının bir neçə səbəbi ola bilər:
1. Bəzi əşyalar yol kənarında toplu toplama xidməti üçün uyğun deyil. Zəhmət olmasa nəzərdən keçirin təlimatlar səhifəsi geridə qalan əşyaların 'qəbul edilməyənlər' siyahımızda olub olmadığını yoxlamaq üçün bu vebsaytda.
2. Kolleksiyanızın ölçüsü illik hüququnuzu keçib. Əksər ev təsərrüfatlarının hər il 6 çağırış üzrə yığım hüququ vardır. Hər bir kolleksiyanın ölçüsü 2 kubmetrdən çox olmamalıdır, bu, təxminən standart bir qoşqunun daşıma qabiliyyətinə bərabərdir. İllik hüququnuzu keçmisinizsə, artıq maddələri silməyəcəyik.
A: Kütləvi yol kənarı kolleksiyanızı silməməyimizin bir neçə səbəbi var:
1. Əmlakınıza baş çəkdiyimiz zaman kolleksiyaya heç bir əşya qoyulmamışdı. Yadda saxlayın ki, yığıncaq kənarındakı əşyaları həmişə axşamdan əvvəl toplamaq üçün yerləşdirin, çünki xidmət erkən başlaya bilər. Əksər kolleksiyalar səhər saat 7:00-a qədər çıxarılmasa da, bəziləri pik saatlarda yol sıxlığının yaranmasının qarşısını almaq üçün daha əvvəl edilə bilər.
2. Nəqliyyat vasitələri və ya digər maneələr sürücülərimizə materialları toplamağa mane olurdu.
3. O, rezervasiya edilməyib. Küçə kənarındakı bütün toplu xidmətlər əvvəlcədən sifariş edilməlidir. Zəhmət olmasa, rezervasiya edərkən göstərilən rezervasiya nömrəsini qeyd etdiyinizə əmin olun.
4. Ünvanınızı tapa bilmədik. Bütün əmlakları yalnız küçə ünvanlarına əsasən tapmaq asan deyil. Əmlakınız bu kateqoriyaya aiddirsə, lütfən, sürücülərimizə əmlakınızı tapmaqda kömək etmək üçün rezervasiya zamanı əlavə yer təfərrüatlarını təqdim edin.
5. Əşyalar elə təqdim olundu ki, sürücülərimiz onu çıxarmağı çətinləşdirdi. Zəhmət olmasa nəzərdən keçirin təlimatlar səhifəsi Kütləvi kerbside kolleksiyanızın necə təqdim edilməsi haqqında məlumat üçün.
6. Əşyalarınız yol kənarında deyil, şəxsi mülkdə yerləşirdi. Sürücülərimiz tullantıları toplamaq üçün əmlakınıza daxil olmayacaq.
7. Yığım zamanı çoxlu miqdarda əlavə tullantılar təqdim edilmiş ola bilər, çünki bir çox sakinlər rezervasiya zamanı təqdim edəcəkləri tullantıların miqdarını düzgün qiymətləndirmirlər. Bu, bəzi kolleksiyaların yalnız növbəti gün tamamlanmasına səbəb ola bilər.
8. Kolleksiyanızı qaçırmış ola bilərik.
Buraxılmış xidməti bildirmək üçün bizimlə əlaqə saxlayın Buraxılmış Toplu Xidməti bildirin səhifə.
A: Xeyr. Kütləvi yol kənarındakı kolleksiya sifariş edildikdən sonra onu dəyişdirmək və ya ləğv etmək olmaz. Yol kənarında heç bir əşya qoyulmazsa, 1 toplu yol kənarı hüququ yenə də əmlakdan silinəcək.
A: Əksər ev təsərrüfatlarının hər il 6 çağırış üzrə yığım hüququ vardır. Hər bir kolleksiyanın ölçüsü 2 kubmetrdən çox olmamalıdır, bu, təxminən standart bir qutu qoşqunun daşıma qabiliyyətinə bərabərdir. Əgər illik hüququnuzu keçmisinizsə, artıq maddələri silməyəcəyik. Kütləvi yol kənarı hüquqları hər il fevralın 6-də 1 kolleksiyaya bərpa olunur.
A: Təəssüf ki, kirayəçi, mülkiyyətçi və ya əvvəlki sahib hər il fevralın 6-dən 1-dək olan müddətdə bu ayırmaların 31-nın hamısından istifadə edərsə, ayırmalar əmlaka aid olduğu üçün növbəti fevral ayına qədər mövcud olmayacaq.
A: Bir kolleksiyanın maksimum ölçüsü 2 kubmetrdir (təxminən standart bir qutu qoşqunun daşıma qabiliyyəti). Əgər siz yol kənarına qoyduğunuz tullantıların miqdarını ödəmək üçün kifayət qədər toplu yığımlarda bron etməmisinizsə, yerləşdirilmiş tullantıların miqdarını ödəmək üçün hüquqlarınızdan əlavə yığımlar götürülə bilər ki, onlar sizin üçün çıxarılsın.