A: დაჯავშნა შესაძლებელია ონლაინ რეჟიმში 24 საათის განმავლობაში, კვირაში 7 დღე!
გთხოვთ გვეწვიეთ დაჯავშნეთ ნაყარი Kerbside კოლექციის გვერდი ონლაინ დაჯავშნა.
ტელეფონით დასაჯავშნად და მომხმარებელთა მომსახურების ოპერატორთან სასაუბროდ, გთხოვთ დარეკოთ ნომერზე 1300 1COAST (1300 126 278) ორშაბათიდან პარასკევის ჩათვლით 8.30:5 საათიდან XNUMX საათამდე.
თქვენი დაჯავშნა განხორციელდება ნაგვის ურნების შეგროვების შემდეგი დღისთვის, იმ პირობით, რომ დაჯავშნა განხორციელდება მინიმუმ ერთი სრული სამუშაო დღით ადრე. თქვენ არ შეგიძლიათ აირჩიოთ მომსახურების განხორციელების კონკრეტული თარიღები.
A: თქვენი ნაყარი ბორდიურზე შეგროვება მოხდება ნაგვის ურნის შეგროვების შემდეგ დღეს იმ პირობით, რომ დაჯავშნა განხორციელდება მინიმუმ ერთი სრული სამუშაო დღით ადრე, წინააღმდეგ შემთხვევაში შეგროვება მოხდება მომდევნო კვირას.
დაჯავშნის ვადების სანახავად გთხოვთ იხილოთ ქვემოთ მოცემული ცხრილი:
ურნის შეგროვების დღე: | ორშაბათი | სამშაბათი | ოთხშაბათი | ხუთშაბათი | პარასკევი |
დაჯავშნეთ სატელეფონო ცენტრის მეშვეობით საღამოს 5 საათამდე: | ხუთშაბათი | პარასკევი | ორშაბათი | სამშაბათი | ოთხშაბათი |
დაჯავშნეთ ონლაინ შუაღამემდე: | ხუთშაბათი | კვირა | ორშაბათი | სამშაბათი | ოთხშაბათი |
შაბათს ან კვირას ვებგვერდის მეშვეობით გაკეთებული ჯავშნები არ განიხილება ორშაბათამდე.
A: აზბესტის ბოჭკოების არსებობის შესაძლებლობის გამო, კომპოზიტური შეკუმშული დაფა არ შეგროვდება. კომპოზიტური შეკუმშული დაფები (როგორც აღწერილია ქვემოთ) დაუშვებელია მოთავსება თქვენს ნაყარ ბორდიურ კოლექციაში. თუ რომელიმე ეს ელემენტი აღმოჩენილია, CLEANAWAY ვერ აგროვებს ნებისმიერი თქვენი ნაყარი ნარჩენებისგან.
შეუსაბამო პროდუქციას მიეკუთვნება: ნებისმიერი სახის ფიბრო (ახალი ან ძველი), აზბესტის ფურცელი, ბოჭკოვანი ცემენტის ფურცელი, ბოჭკოვანი ცემენტის პროდუქტი, Blue Board, Hardiplank ან ნებისმიერი შეკუმშული ბოჭკოვანი ფურცელი. CLEANAWAY ცენტრალური სანაპირო საბჭოს სახელით შემდგომში იტოვებს უფლებას უარი თქვას ამ მასალის შემცველი ტვირთის შეგროვებაზე ან ამ ტიპის პროდუქტების მსგავსი მასალის შეგროვებაზე იმის გამო, რომ ისინი შეიძლება შეიცავდეს აზბესტის ბოჭკოებს.
განადგურების ვარიანტებისთვის ეწვიეთ შემდეგ ვებსაიტს: http://www.epa.nsw.gov.au/managewaste/house-asbestos.htm
A: არსებობს რამდენიმე მიზეზი, რის გამოც ნივთები შეიძლება დარჩეს უკან:
1. ზოგიერთი ელემენტი არ არის შესაფერისი ნაყარი ბორდიურების შეგროვების სერვისისთვის. გთხოვთ გადახედოთ სახელმძღვანელოს გვერდი ამ ვებსაიტზე, რათა შეამოწმოთ არის თუ არა დარჩენილი ნივთები ჩვენს 'მიუღებელი' სიაში.
2. თქვენი კოლექციის ზომამ გადააჭარბა თქვენს წლიურ უფლებას. შინამეურნეობების უმეტესობას ყოველწლიურად ეძლევა 6 გამოძახების შეგროვების უფლება. თითოეული კოლექცია უნდა იყოს არაუმეტეს 2 კუბური მეტრის ზომა, რაც უხეშად არის სტანდარტული ყუთის მისაბმელის ტევადობა. თუ თქვენ გადააჭარბეთ თქვენს წლიურ უფლებას, ჩვენ არ მოვაშორებთ ზედმეტ ნივთებს.
A: არსებობს რამდენიმე მიზეზი, რის გამოც შეიძლება არ წავშალოთ თქვენი ნაყარი ბორდიურების კოლექცია:
1. როდესაც ჩვენ ვესტუმრეთ თქვენს ქონებას, არცერთი ნივთი არ იყო განთავსებული შესაგროვებლად. დაიმახსოვრეთ, რომ ყოველთვის მოათავსოთ თქვენი ნაყარი გვერდითი ნივთები შესაგროვებლად წინა საღამოს, რადგან სერვისი შეიძლება ადრე დაიწყოს. მიუხედავად იმისა, რომ კოლექციების უმეტესობა არ არის ამოღებული დილის 7:00 საათამდე, ზოგიერთი შეიძლება გაკეთდეს ადრე, რათა თავიდან იქნას აცილებული გზის საცობები პიკის საათებში.
2. მანქანები ან სხვა დაბრკოლებები ხელს უშლიდნენ ჩვენს მძღოლებს მასალების შეგროვებაში.
3. ის არ იყო დაჯავშნილი. ყველა ნაყარი ბორდიურზე მომსახურება წინასწარ უნდა დაჯავშნოთ. გთხოვთ, დარწმუნდით, რომ ჩაწერეთ ჯავშნის მითითების ნომერი, რომელიც მითითებულია თქვენი ჯავშნის გაკეთებისას.
4. ჩვენ ვერ ვიპოვეთ თქვენი მისამართი. ყველა ქონების პოვნა ადვილი არ არის მხოლოდ მათი ქუჩის მისამართიდან გამომდინარე. თუ თქვენი ქონება მიეკუთვნება ამ კატეგორიას, გთხოვთ, მოგვაწოდოთ დამატებითი მდებარეობის დეტალები თქვენი დაჯავშნისას, რათა დაეხმაროთ ჩვენს მძღოლებს თქვენი ქონების დადგენაში.
5. ნივთები ისე იყო წარმოდგენილი, რომ ჩვენს მძღოლებს მისი ამოღება გაუჭირდათ. გთხოვთ გადახედოთ სახელმძღვანელოს გვერდი ინფორმაციისთვის, თუ როგორ უნდა იყოს წარმოდგენილი თქვენი ნაყარი გვერდითი კოლექცია.
6. თქვენი ნივთები განთავსებული იყო კერძო საკუთრებაში და არა ბორდიურზე. ჩვენი მძღოლები არ შევლენ თქვენს ქონებაში ნარჩენების შესაგროვებლად.
7. შესაძლოა, შეგროვებისას დიდი რაოდენობით იყო წარმოდგენილი ზედმეტი ნარჩენები, რადგან ბევრი მაცხოვრებელი არ აფასებს ნარჩენების რაოდენობას, რომელსაც წარადგენს დაჯავშნისას. ამან შეიძლება გამოიწვიოს ზოგიერთი კოლექციის დასრულება მხოლოდ მეორე დღეს.
8. ჩვენ შეიძლება გამოგვრჩა თქვენი კოლექცია.
გამოტოვებული სერვისის შესახებ შეტყობინებისთვის ეწვიეთ ჩვენს შეატყობინეთ გამოტოვებული მასობრივი სერვისის შესახებ გვერდზე.
A: არა. მას შემდეგ, რაც დაჯავშნილია ნაყარი გვერდითი კოლექცია, მისი შეცვლა ან გაუქმება შეუძლებელია. თუ ბორდიურზე არ არის განთავსებული ნივთები, 1 ნაყარი გვერდის უფლება მაინც წაიშლება საკუთრებიდან.
A: შინამეურნეობების უმეტესობას ყოველწლიურად ეძლევა 6 გამოძახების შეგროვების უფლება. თითოეული კოლექცია უნდა იყოს არაუმეტეს 2 კუბური მეტრის ზომა, რაც უხეშად არის სტანდარტული ყუთის მისაბმელის ტევადობა. თუ თქვენ გადააჭარბეთ თქვენს წლიურ უფლებას, ჩვენ არ მოვაშორებთ ზედმეტ ნივთებს. 6 თებერვალს ყოველწლიურად 1 კოლექცია აღდგება.
A: სამწუხაროდ, თუ მოიჯარე, მესაკუთრე ან წინა მესაკუთრე იყენებს ამ 6-ვე გამოყოფას ყოველი წლის 1 თებერვლიდან 31 იანვრამდე პერიოდში, მომდევნო თებერვლამდე აღარ იქნება ხელმისაწვდომი, რადგან გამოყოფა არის ქონებისთვის.
A: ერთი კოლექციის მაქსიმალური ზომა არის 2 კუბური მეტრი (დაახლოებით სტანდარტული ყუთის მისაბმელის ტევადობა). თუ თქვენ არ გაქვთ დაჯავშნილი საკმარისად ნაყარი კოლექციები, რომ დაფაროთ ნარჩენების რაოდენობა, რომელიც მოათავსეთ ბორდიურზე, შესაძლოა დამატებითი კოლექციები აღებული იყოს თქვენი უფლებამოსილებიდან, რათა დაიფაროს მოთავსებული ნარჩენების რაოდენობა, რათა მოხდეს მისი ამოღება თქვენთვის.