Ёсць шмат прычын, чаму масавы сэрвіс можа быць не выдалены:
- Падчас наведвання вашай уласнасці прадметаў не было змешчана для збору. Звярніце ўвагу, што вы заўсёды павінны размясціць свае рэчы напярэдадні вечарам, паколькі абслугоўванне можа пачацца рана. Хоць большасць калекцый не выдаляюцца да 7:00 раніцы, некаторыя могуць быць зроблены раней, каб пазбегнуць затораў на дарозе ў гадзіны пік
- Збіраць матэрыялы нашым кіроўцам перашкаджалі транспартныя сродкі або іншыя перашкоды
- Гэта не было забраніравана ў. Усе паслугі па масавых прыгарадах павінны быць забраніраваны загадзя. Калі ласка, пераканайцеся, што вы запісалі даведачны нумар браніравання, указаны пры браніраванні
- Мы не змаглі знайсці ваш адрас. Не ўсе аб'екты нерухомасці лёгка знайсці толькі па іх адрасе. Калі ваша нерухомасць падпадае пад гэтую катэгорыю, укажыце дадатковую інфармацыю пра месцазнаходжанне падчас браніравання, каб дапамагчы нашым вадзіцелям знайсці вашу нерухомасць
- Прадметы былі прадстаўлены такім чынам, што іх было цяжка выняць. Калі ласка, азнаёмцеся з інструкцыі на старонцы Bulk Kerbside Collection для атрымання інфармацыі аб тым, як павінна быць прадстаўлена ваша аб'ёмная калекцыя бардзюра
- Вашы рэчы знаходзіліся ў прыватнай уласнасці, а не на абочыне. Нашы кіроўцы не будуць заходзіць на вашу тэрыторыю для збору адходаў
- Магчыма, пры зборы была вялікая колькасць лішніх адходаў, паколькі многія жыхары недаацэньваюць колькасць адходаў, якія яны прадставяць пры браніраванні. Гэта можа прывесці да таго, што некаторыя калекцыі будуць завершаны толькі на наступны дзень
- Магчыма, мы прапусцілі вашу калекцыю
Каб паведаміць аб прапушчаным абслугоўванні, звяжыцеся з нашым Цэнтрам абслугоўвання кліентаў па нумары 1300 1COAST (1300 126 278).