Kutu boşaltılmadı mı? İlk olarak, kapağa turuncu bir etiket yapıştırılıp yapıştırılmadığını kontrol edin. Bu etiket, çöp kutunuzun neden boşaltılmadığına dair bilgi verecektir. Çıkartma ayrıca sorunu nasıl gidereceğinize ve çöp kutunuzun nasıl toplanacağına ilişkin talimatlar da sağlar.

Aşağıdaki nedenlerden biri veya birkaçı nedeniyle çöp kutunuz toplanmamış olabilir:

  • Zamanında değil
    Toplama gününden önceki gece çöp kutularınızın kaldırımda olduğundan emin olun.
  • yanlış hafta
    Lütfen kontrol edin koleksiyon takvimi doğru kutuları koyduğunuzdan emin olmak için.
  • taşan çöp kutusu
    Atıkların sokağa dökülmesini önlemek için kapağı kapatabiliyor olmalısınız.
  • Çok ağır
    Çöp kutunuz toplanamayacak kadar ağır olabilir - ağırlık sınırları geçerlidir.
  • Bulaşma
    Çöp kutunuzda yanlış öğeler bulundu.
  • Engeller
    Toplama kamyonu çöp kutunuza ulaşamadı.

Çöp kutunuzda çıkartma yoksa gözden kaçmış olabilir. Kaçırılan bir hizmeti bildirmek için, çevrimiçi rezervasyon web sitemizi 48 saat içinde ziyaret etmeniz yeterlidir. buraya tıklayarak veya 1300 1COAST (1300 126 278) numaralı telefondan Müşteri Hizmetleri Merkezimizle iletişime geçin.