Obstaja veliko razlogov, zakaj storitev v velikem obsegu morda ni bila odstranjena:

• Ob obisku vaše nepremičnine ni bil dan noben predmet za prevzem. Upoštevajte, da morate svoje predmete vedno odložiti zvečer prej, saj se storitev lahko začne zgodaj. Medtem ko se večina zbirk odstrani šele ob 7:00 zjutraj, se lahko nekatere opravijo prej, da se izognemo gneči na cestah ob konicah
• Vozila ali druge ovire so našim voznikom preprečile zbiranje materiala
• Ni bilo rezervirano. Vse storitve ob robovih v razsutem stanju je treba rezervirati vnaprej. Zabeležite referenčno številko rezervacije, ki ste jo navedli ob rezervaciji
• Vašega naslova nismo našli. Vseh nepremičnin ni enostavno najti samo na podlagi njihovega naslova. Če vaša nepremičnina spada v to kategorijo, med rezervacijo navedite dodatne podatke o lokaciji, da bodo naši vozniki lažje našli vašo nepremičnino.
• Predmeti so bili predstavljeni tako, da je bilo težko odstraniti. Prosimo, preglejte smernice na strani zbiranja razsutih robov za informacije o tem, kako je treba predstaviti vašo zbirko ob robu
• Vaši predmeti so bili na zasebni lasti in ne na robniku. Naši vozniki ne bodo vstopili na vašo posest, da bi zbirali odpadke
• Morda je bila pri odvozu predstavljena velika količina dodatnih odpadkov, saj mnogi stanovalci podcenjujejo količino odpadkov, ki jih bodo oddali ob rezervaciji. To lahko povzroči, da bodo nekatere zbirke dokončane šele naslednji dan
• Morda smo zamudili vašo zbirko

Če želite prijaviti zamujeno storitev, se obrnite na naš center za pomoč strankam na 1300 1COAST (1300 126 278).