Bin não esvaziado? Primeiro, verifique se um adesivo laranja foi colocado na tampa. Este adesivo fornecerá informações sobre o motivo pelo qual sua lixeira não foi esvaziada. O adesivo também fornece instruções sobre como retificar o problema e ter sua lixeira coletada.
Sua lixeira pode não ter sido coletada por um ou mais dos seguintes motivos:
- Não no tempo
Certifique-se de que suas caixas estejam na calçada na noite anterior ao dia da coleta. - Semana errada
Verifique se o seu calendário de coleta para garantir que você coloque os escaninhos corretos para fora. - Lixeira transbordando
Você deve ser capaz de fechar a tampa para evitar derramamento de lixo na rua. - Muito pesado
Sua lixeira pode ser muito pesada para coletar - aplicam-se limites de peso. - Contaminação
Itens incorretos foram encontrados em sua lixeira. - Obstáculos
O caminhão de coleta não alcançou sua lixeira.
Se não houver nenhum adesivo em sua lixeira, ele pode ter sido esquecido. Para relatar uma perda de serviço, basta visitar nosso site de reservas online dentro de 48 horas até clicando aqui ou entre em contato com nosso Centro de Atendimento ao Cliente em 1300 1COAST (1300 126 278).