A: Il-bookings jistgħu jsiru onlajn 24 siegħa kuljum, 7 ijiem fil-ġimgħa!
Jekk jogħġbok żur tagħna Ibbukkja Paġna tal-Ġbir Bulk Kerbside biex tagħmel prenotazzjoni online.
Biex tibbukkja bit-telefon u tkellem ma' operatur tas-Servizz tal-Klijent jekk jogħġbok ċempel 1300 1COAST (1300 126 278) mit-Tnejn sal-Ġimgħa mit-8.30am sal-5pm.
Il-prenotazzjoni tiegħek se ssir għall-jum li jmiss tal-ġbir tal-bin taż-żibel sakemm il-prenotazzjoni ssir mill-inqas ġurnata tax-xogħol sħiħa bil-quddiem. Ma tistax tagħżel dati speċifiċi biex is-servizz isir.
A: Il-ġbir bl-ingrossa tal-bankina tiegħek ser isir fil-jum li jmiss tal-ġbir taż-żibel tiegħek sakemm il-prenotazzjoni ssir mill-inqas ġurnata tax-xogħol sħiħa bil-quddiem, inkella l-ġbir iseħħ il-ġimgħa ta' wara.
Jekk jogħġbok irreferi għat-tabella hawn taħt għall-iskadenzi tal-prenotazzjoni:
Jum il-Ġbir tal-Bin: | It-tnejn | It-Tlieta | L-Erbgħa | Il-Ħamis | Il-ġimgħa |
Ibbukkja permezz taċ-Call Center qabel il-5pm fuq: | Il-Ħamis | Il-ġimgħa | It-tnejn | It-Tlieta | L-Erbgħa |
Ibbukkja online qabel nofsillejl fuq: | Il-Ħamis | Il-Ħadd | It-tnejn | It-Tlieta | L-Erbgħa |
Bookings li jsiru permezz tal-websajt nhar ta’ Sibt jew il-Ħadd mhux se jiġu pproċessati qabel it-Tnejn.
A: Minħabba l-possibbiltà li jkunu preżenti fibri tal-asbestos, l-ebda bord kompressat kompost ma se jinġabar. Bordijiet komposti kkompressati (kif deskritt hawn taħt) MHUX permessi li jitqiegħdu fil-kollezzjoni bl-ingrossa tiegħek mal-bankina. Jekk jinstab xi wieħed minn dawn l-oġġetti, CLEANAWAY ma tistax tiġbor kwalunkwe tal-iskart bl-ingrossa tiegħek.
Prodotti li ma jikkonformawx jinkludu: fibro ta 'kull tip (ġdid jew qodma), folji tal-asbestos, folji tal-fibra tas-siment, prodott tas-siment rinfurzat bil-fibra, Blue Board, Hardiplank jew kwalunkwe folja tal-fibra kkompressata. CLEANAWAY f'isem il-Kunsill tal-Kosta Ċentrali tkompli tirriserva d-dritt li tirrifjuta li tiġbor tagħbijiet li jkun fihom dan il-materjal jew kwalunkwe materjal li jixbah dawn it-tipi ta' prodotti minħabba r-riskju li jista' jkun fihom fibri tal-asbestos.
Jekk jogħġbok irreferi għall-websajt li ġejja għall-għażliet tar-rimi: http://www.epa.nsw.gov.au/managewaste/house-asbestos.htm
A: Hemm ftit raġunijiet għaliex l-oġġetti setgħu tħallew lura:
1. Xi oġġetti mhumiex adattati għas-servizz tal-ġbir tal-bankina bl-ingrossa. Jekk jogħġbok irrevedi l- paġna tal-linji gwida fuq din il-websajt biex tivverifika jekk l-oġġetti li tħallew lura humiex fil-lista tagħna 'mhux aċċettati'.
2. Id-daqs tal-kollezzjoni tiegħek qabeż l-intitolament annwali tiegħek. Il-biċċa l-kbira tad-djar huma intitolati għal 6 kollezzjonijiet on-call kull sena. Kull ġbir għandu jkun mhux aktar minn 2 metri kubi fid-daqs, li huwa bejn wieħed u ieħor il-kapaċità tal-ġarr ta 'karru kaxxa standard. Jekk qbiżt l-intitolament annwali tiegħek, aħna mhux se nneħħu l-oġġetti żejda.
A: Hemm ftit raġunijiet għalfejn nistgħu ma neħħejnax il-kollezzjoni bl-ingrossa tiegħek mal-bankina:
1. Meta żorna l-proprjetà tiegħek, l-ebda oġġett ma tqiegħed għall-ġbir. Ftakar li dejjem tpoġġi l-oġġetti bl-ingrossa tiegħek mal-bankina għall-ġbir filgħaxija qabel peress li s-servizz jista’ jibda kmieni. Filwaqt li l-biċċa l-kbira tal-kollezzjonijiet ma jitneħħewx sas-7:00am, xi wħud jistgħu jsiru aktar kmieni biex tiġi evitata l-ħolqien ta' konġestjoni fit-toroq fl-aqwa ħinijiet.
2. Vetturi jew ostruzzjonijiet oħra żammew lis-sewwieqa tagħna milli jiġbru l-materjali.
3. Ma kienx ibbukkjat pulzieri. Is-servizzi kollha tal-bankina bl-ingrossa għandhom jiġu bbukkjati minn qabel. Jekk jogħġbok kun żgur li tirreġistra n-numru ta' referenza tal-prenotazzjoni provdut meta tagħmel il-prenotazzjoni tiegħek.
4. Ma stajniex insibu l-indirizz tiegħek. Mhux il-proprjetajiet kollha huma faċli biex jinstabu abbażi tal-indirizz tat-triq tagħhom biss. Jekk il-proprjetà tiegħek taqa' f'din il-kategorija, jekk jogħġbok ipprovdi dettalji tal-post addizzjonali waqt il-prenotazzjoni tiegħek biex tgħin lis-sewwieqa tagħna jillokalizzaw il-proprjetà tiegħek.
5. L-oġġetti ġew ippreżentati b'mod li għamilha diffiċli għas-sewwieqa tagħna biex ineħħuha. Jekk jogħġbok irrevedi l- paġna tal-linji gwida għal informazzjoni dwar kif għandha tiġi ppreżentata l-ġabra bl-ingrossa tiegħek mal-bankina.
6. L-oġġetti tiegħek kienu jinsabu fuq proprjetà privata u mhux fuq il-bankina. Is-sewwieqa tagħna mhux se jidħlu fil-propjetà tiegħek biex jiġbru l-iskart.
7. Seta’ kien hemm ammont kbir ta’ skart żejjed ippreżentat waqt il-ġbir, peress li ħafna residenti jissottovalutaw l-ammont ta’ skart li se jippreżentaw meta jibbukkjaw. Dan jista' jirriżulta f'xi kollezzjonijiet jitlestew biss l-għada.
8. Jista' jkun li tlifna l-ġbir tiegħek.
Biex tirrapporta servizz mitluf, żur tagħna Irrapporta Servizz ta' Bulk Mitluf paġna.
A: Le. Ladarba kollezzjoni bl-ingrossa tal-bankina tkun ġiet ibbukkjata ma tistax tinbidel jew titħassar. Jekk l-ebda oġġett ma jitqiegħed fil-bankina, 1 intitolament tal-bankina bl-ingrossa xorta se jitneħħa mill-proprjetà.
A: Il-biċċa l-kbira tad-djar huma intitolati għal 6 kollezzjonijiet on-call kull sena. Kull ġbir għandu jkun mhux aktar minn 2 metri kubi fid-daqs, li hija bejn wieħed u ieħor il-kapaċità tal-ġarr ta 'karru kaxxa standard. Jekk qbiżt l-intitolament annwali tiegħek aħna mhux se nneħħu l-oġġetti żejda. L-intitolamenti bl-ingrossa tal-bankina jerġgħu jiddaħħlu għal 6 kollezzjonijiet kull sena fl-1 ta' Frar.
A: Sfortunatament jekk kerrej, sid jew sid preċedenti juża s-6 allokazzjonijiet kollha fil-perjodu mill-1 ta' Frar sal-31 ta' Jannar ta' kull sena, ma jkunx hemm aktar disponibbli sa Frar ta' wara peress li l-allokazzjonijiet huma għall-proprjetà.
A: Id-daqs massimu ta 'ġbir wieħed huwa għal 2 metri kubi (bejn wieħed u ieħor il-kapaċità ta' ġarr ta 'karru kaxxa standard). Jekk ma bbukkejtx biżżejjed kollezzjonijiet bl-ingrossa biex ikopru l-ammont ta’ skart li poġġiet mal-bankina, jistgħu jittieħdu kollezzjonijiet addizzjonali mill-intitolamenti tiegħek biex ikopru l-ammont ta’ skart imqiegħed sabiex ikun jista’ jitneħħa għalik.