A: दिवसाचे 24 तास, आठवड्याचे 7 दिवस ऑनलाइन बुकिंग केले जाऊ शकते!
भेट द्या आमच्या बल्क कर्बसाइड कलेक्शन पेज बुक करा ऑनलाइन बुकिंग करण्यासाठी.
फोनवर बुक करण्यासाठी आणि ग्राहक सेवा ऑपरेटरशी बोलण्यासाठी कृपया सोमवार ते शुक्रवार सकाळी 1300 ते संध्याकाळी 1 वाजेपर्यंत 1300 126COAST (278 8.30 5) वर रिंग करा.
तुमचे बुकिंग तुमच्या पुढील कचरापेटी संकलन दिवसासाठी केले जाईल बशर्ते बुकिंग किमान एक पूर्ण व्यावसायिक दिवस अगोदर केले असेल. तुम्ही सेवेसाठी विशिष्ट तारखा निवडू शकत नाही.
A: तुमचे बल्क कर्बसाइड कलेक्शन तुमच्या पुढील कचरापेटी संकलनाच्या दिवशी केले जाईल बशर्ते बुकिंग किमान एक पूर्ण व्यावसायिक दिवस अगोदर केले असेल, अन्यथा संकलन पुढील आठवड्यात होईल.
बुकिंगच्या अंतिम मुदतीसाठी कृपया खालील तक्त्याचा संदर्भ घ्या:
बिन संकलन दिवस: | सोमवारी | मंगळवारी | बुधवारी | गुरुवारी | शुक्रवार |
संध्याकाळी 5 वाजेपूर्वी कॉल सेंटरद्वारे बुक करा: | गुरुवारी | शुक्रवार | सोमवारी | मंगळवारी | बुधवारी |
मध्यरात्रीपूर्वी ऑनलाइन बुक करा: | गुरुवारी | रविवारी | सोमवारी | मंगळवारी | बुधवारी |
शनिवार किंवा रविवारी वेबसाइटद्वारे केलेल्या बुकिंगवर सोमवारपर्यंत प्रक्रिया केली जाणार नाही.
A: एस्बेस्टोस तंतू उपस्थित असण्याच्या शक्यतेमुळे, कोणतेही संमिश्र संकुचित बोर्ड गोळा केले जाणार नाहीत. संमिश्र संकुचित बोर्ड (खाली वर्णन केल्याप्रमाणे) तुमच्या बल्क कर्बसाइड कलेक्शनमध्ये ठेवण्याची परवानगी नाही. यापैकी कोणतीही वस्तू आढळल्यास, CLEANAWAY गोळा करण्यात अक्षम आहे कोणत्याही तुमच्या मोठ्या प्रमाणात कचरा.
गैर-अनुरूप उत्पादनांमध्ये हे समाविष्ट आहे: कोणत्याही प्रकारचे फायब्रो (नवीन किंवा जुने), एस्बेस्टोस शीटिंग, फायबर सिमेंट शीटिंग, फायबर प्रबलित सिमेंट उत्पादन, ब्लू बोर्ड, हार्डीप्लँक किंवा कोणतेही कॉम्प्रेस्ड फायबर शीटिंग. सेंट्रल कोस्ट कौन्सिलच्या वतीने CLEANAWAY पुढे ही सामग्री असलेले भार किंवा या प्रकारच्या उत्पादनांसारखी कोणतीही सामग्री गोळा करण्यास नकार देण्याचा अधिकार राखून ठेवते कारण त्यात एस्बेस्टोस तंतू असू शकतात.
विल्हेवाटीच्या पर्यायांसाठी कृपया खालील वेबसाइट पहा: http://www.epa.nsw.gov.au/managewaste/house-asbestos.htm
A: वस्तू मागे का सोडल्या गेल्या असण्याची काही कारणे आहेत:
1. काही वस्तू बल्क कर्बसाइड संकलन सेवेसाठी योग्य नाहीत. कृपया पुनरावलोकन करा मार्गदर्शक तत्त्वे पृष्ठ मागे राहिलेल्या वस्तू आमच्या 'स्वीकारलेल्या नाहीत' यादीत आहेत की नाही हे तपासण्यासाठी या वेबसाइटवर.
2. तुमच्या संग्रहाच्या आकाराने तुमची वार्षिक पात्रता ओलांडली आहे. बर्याच कुटुंबांना दरवर्षी 6 ऑन-कॉल कलेक्शनचा हक्क आहे. प्रत्येक संग्रहाचा आकार 2 घन मीटरपेक्षा जास्त नसावा, जो साधारणपणे मानक बॉक्स ट्रेलरच्या वहन क्षमतेइतका असतो. जर तुम्ही तुमची वार्षिक पात्रता ओलांडली असेल, तर आम्ही जास्तीचे आयटम काढणार नाही.
A: आम्ही तुमचे बल्क कर्बसाइड कलेक्शन का काढले नाही याची काही कारणे आहेत:
1. आम्ही तुमच्या मालमत्तेला भेट दिली तेव्हा कोणतीही वस्तू संकलनासाठी ठेवली गेली नाही. तुमच्या मोठ्या कर्बसाइड वस्तू नेहमी संध्याकाळच्या आधी संग्रहित करण्यासाठी ठेवा कारण सेवा लवकर सुरू होऊ शकते. बहुतेक संग्रह सकाळी 7:00 पर्यंत काढले जात नसले तरी, काही वेळेस गर्दीच्या वेळी रस्त्यावर गर्दी निर्माण होऊ नये म्हणून काही पूर्वी केली जाऊ शकते.
2. वाहने किंवा इतर अडथळ्यांमुळे आमच्या चालकांना साहित्य गोळा करण्यापासून रोखले.
3. ते बुक केलेले नव्हते. सर्व बल्क कर्बसाइड सेवा अगोदरच बुक केल्या पाहिजेत. कृपया तुमची बुकिंग करताना दिलेला बुकिंग संदर्भ क्रमांक रेकॉर्ड केल्याची खात्री करा.
4. आम्हाला तुमचा पत्ता सापडला नाही. केवळ त्यांच्या रस्त्याच्या पत्त्यावर आधारित सर्व मालमत्ता शोधणे सोपे नसते. तुमची मालमत्ता या श्रेणीत येत असल्यास, कृपया आमच्या ड्रायव्हर्सना तुमची मालमत्ता शोधण्यात मदत करण्यासाठी तुमच्या बुकिंग दरम्यान अतिरिक्त स्थान तपशील प्रदान करा.
5. आयटम अशा प्रकारे सादर केले गेले ज्यामुळे आमच्या ड्रायव्हर्सना ते काढणे कठीण झाले. कृपया पुनरावलोकन करा मार्गदर्शक तत्त्वे पृष्ठ तुमचे बल्क कर्बसाइड कलेक्शन कसे सादर करावे याच्या माहितीसाठी.
6. तुमच्या वस्तू खाजगी मालमत्तेवर होत्या आणि कर्बसाइडवर नाहीत. आमचे चालक कचरा गोळा करण्यासाठी तुमच्या मालमत्तेत प्रवेश करणार नाहीत.
7. संग्रह करताना मोठ्या प्रमाणात अतिरिक्त कचरा सादर केला गेला असावा, कारण बरेच रहिवासी बुकिंग करताना किती कचरा टाकतील ते कमी लेखतात. यामुळे काही संकलन फक्त दुसऱ्या दिवशी पूर्ण केले जाऊ शकते.
8. आमचा तुमचा संग्रह चुकला असेल.
चुकलेल्या सेवेची तक्रार करण्यासाठी, आमच्या भेट द्या मिस्ड बल्क सेवेची तक्रार करा पृष्ठ.
A: नाही. एकदा मोठ्या प्रमाणात कर्बसाइड कलेक्शन बुक केल्यावर ते बदलता किंवा रद्द करता येत नाही. कर्बसाइडवर कोणतेही आयटम ठेवले नसल्यास, 1 बल्क कर्बसाइड हक्क अद्याप मालमत्तेमधून काढून टाकले जातील.
A: बर्याच कुटुंबांना दरवर्षी 6 ऑन-कॉल कलेक्शनचा हक्क आहे. प्रत्येक संग्रहाचा आकार 2 घन मीटरपेक्षा जास्त नसावा, जो साधारणपणे मानक बॉक्स ट्रेलरच्या वहन क्षमतेइतका असतो. जर तुम्ही तुमची वार्षिक पात्रता ओलांडली असेल तर आम्ही जास्तीचे आयटम काढणार नाही. दरवर्षी 6 फेब्रुवारी रोजी मोठ्या प्रमाणात कर्बसाइड हक्क 1 संग्रहांमध्ये पुनर्संचयित केले जातात.
A: दुर्दैवाने भाडेकरू, मालक किंवा पूर्वीचा मालक प्रत्येक वर्षी 6 फेब्रुवारी - 1 जानेवारी या कालावधीत या सर्व 31 वाटपांचा वापर करत असल्यास, पुढील फेब्रुवारीपर्यंत आणखी काही उपलब्ध नाही कारण मालमत्तांसाठी वाटप केले जाते.
A: एका संग्रहाचा कमाल आकार 2 क्यूबिक मीटर (साधारणपणे मानक बॉक्स ट्रेलरची वहन क्षमता) आहे. जर तुम्ही कर्बसाइडवर टाकलेल्या कचर्याचे प्रमाण भरून काढण्यासाठी पुरेशा मोठ्या संकलनात बुक केले नसेल, तर टाकलेल्या कचऱ्याचे प्रमाण भरून काढण्यासाठी तुमच्या हक्कांकडून अतिरिक्त संग्रह घेतले जाऊ शकतात जेणेकरून ते तुमच्यासाठी काढून टाकता येईल.