Не е испразнета корпата? Прво проверете дали на капакот е ставена портокалова налепница. Оваа налепница ќе обезбеди информации зошто вашата корпа не е испразнета. Налепницата, исто така, дава инструкции како да го решите проблемот и да ја соберете вашата корпа.

Вашата корпа можеби не е собрана поради една или повеќе од следниве причини:

  • Не на време
    Погрижете се вашите канти да бидат на работ ноќта пред денот на собирањето.
  • Погрешна недела
    Проверете ја вашата календар за собирање за да се осигурате дека сте ги ставиле точните канти.
  • Преполна корпа
    Мора да можете да го затворите капакот за да избегнете истурање на отпадот на улица.
  • Претешко
    Вашата корпа може да биде премногу тешка за собирање - важат ограничувања за тежината.
  • Контаминација
    Во вашата корпа се пронајдени неточни ставки.
  • Пречки
    Камионот за собирање не можеше да стигне до вашата корпа.

Ако нема налепница на вашата корпа, можеби е пропуштена. За да пријавите пропуштена услуга, едноставно посетете ја нашата веб-страница за онлајн резервации во рок од 48 часа кликнете тука или контактирајте го нашиот центар за услуги на клиентите на 1300 1COAST (1300 126 278).