Yra daug priežasčių, kodėl masinė paslauga gali būti nepašalinta:

  • Jokie daiktai nebuvo pateikti pasiimti, kai buvo aplankytas jūsų turtas. Atkreipkite dėmesį, kad savo daiktus visada turėtumėte išdėti išvakarėse, nes paslauga gali prasidėti anksti. Nors dauguma kolekcijų pašalinamos tik 7:00 val., Kai kurios gali būti padarytos anksčiau, kad piko valandomis nesusidarytų spūsčių keliuose.
  • Transporto priemonės ar kitos kliūtys neleido mūsų vairuotojams surinkti medžiagų
  • Jis nebuvo užsakytas. Visos masinės paslaugos kelkraščiuose turi būti užsakytos iš anksto. Užsakymo metu būtinai užsirašykite užsakymo numerį
  • Nepavyko rasti jūsų adreso. Ne visus objektus lengva rasti vien pagal jų adresą. Jei jūsų turtas patenka į šią kategoriją, užsakymo metu pateikite papildomą informaciją apie vietą, kad mūsų vairuotojai galėtų rasti jūsų nuosavybę
  • Daiktai buvo pateikti taip, kad juos būtų sunku išvežti. Prašome peržiūrėti gaires Masinio Kerbside surinkimo puslapyje Norėdami gauti informacijos apie tai, kaip turėtų būti pateikta jūsų masinė kolekcija kelkraščiuose
  • Jūsų daiktai buvo privačioje valdoje, o ne kelkraštyje. Mūsų vairuotojai neįeis į jūsų valdą rinkti atliekų
  • Surinkimo metu galėjo būti pateiktas didelis kiekis papildomų atliekų, nes daugelis gyventojų neįvertina, kiek atliekų pateiks rezervuodami. Dėl to kai kurios kolekcijos gali būti baigtos tik kitą dieną
  • Galbūt praleidome jūsų kolekciją

Norėdami pranešti apie praleistą paslaugą, susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo centru telefonu 1300 1COAST (1300 126 278).