A: ការកក់អាចត្រូវបានធ្វើឡើងតាមអ៊ីនធឺណិត 24 ម៉ោងក្នុងមួយថ្ងៃ 7 ថ្ងៃក្នុងមួយសប្តាហ៍!
សូមទស្សនារបស់យើង កក់ទំព័រប្រមូល Kerbside ច្រើន។ ដើម្បីធ្វើការកក់តាមអ៊ីនធឺណិត។
ដើម្បីកក់ទុកតាមទូរសព្ទ និងនិយាយទៅកាន់ប្រតិបត្តិករសេវាកម្មអតិថិជន សូមទូរស័ព្ទទៅលេខ 1300 1COAST (1300 126 278) ពីថ្ងៃច័ន្ទ ដល់ថ្ងៃសុក្រ ពីម៉ោង 8.30 ព្រឹក ដល់ 5 ល្ងាច។
ការកក់របស់អ្នកនឹងត្រូវបានធ្វើឡើងសម្រាប់ថ្ងៃប្រមូលធុងសំរាមបន្ទាប់របស់អ្នក ប្រសិនបើការកក់ត្រូវបានធ្វើឡើងយ៉ាងហោចណាស់មួយថ្ងៃនៃថ្ងៃធ្វើការពេញលេញជាមុន។ អ្នកមិនអាចជ្រើសរើសកាលបរិច្ឆេទជាក់លាក់សម្រាប់សេវាដែលត្រូវធ្វើបានទេ។
A: ការប្រមូល kerbside ភាគច្រើនរបស់អ្នកនឹងធ្វើឡើងនៅថ្ងៃប្រមូលធុងសំរាមបន្ទាប់របស់អ្នក ប្រសិនបើការកក់ត្រូវបានធ្វើឡើងយ៉ាងហោចណាស់មួយថ្ងៃពេញមួយថ្ងៃជាមុន បើមិនដូច្នេះទេការប្រមូលនឹងកើតឡើងនៅសប្តាហ៍បន្ទាប់។
សូមមើលតារាងខាងក្រោមសម្រាប់ថ្ងៃផុតកំណត់នៃការកក់៖
ថ្ងៃប្រមូលធុង៖ | កាលពីថ្ងៃចន្ទ | ថ្ងៃអង្គារ | ថ្ងៃពុធ | ថ្ងៃព្រហស្បតិ៍ | ថ្ងៃសុក្រ |
កក់ទុកតាមរយៈ Call Center មុនម៉ោង 5 ល្ងាច លើ៖ | ថ្ងៃព្រហស្បតិ៍ | ថ្ងៃសុក្រ | កាលពីថ្ងៃចន្ទ | ថ្ងៃអង្គារ | ថ្ងៃពុធ |
កក់អនឡាញមុនពាក់កណ្តាលអធ្រាត្រនៅ៖ | ថ្ងៃព្រហស្បតិ៍ | កាលពីថ្ងៃអាទិត្យ | កាលពីថ្ងៃចន្ទ | ថ្ងៃអង្គារ | ថ្ងៃពុធ |
ការកក់ដែលបានធ្វើឡើងតាមរយៈគេហទំព័រនៅថ្ងៃសៅរ៍ ឬថ្ងៃអាទិត្យនឹងមិនត្រូវបានដំណើរការរហូតដល់ថ្ងៃចន្ទ។
A: ដោយសារតែលទ្ធភាពនៃសរសៃអាបស្តូសមានវត្តមាននោះ គ្មានបន្ទះបង្ហាប់ដែលផ្សំនឹងត្រូវបានគេប្រមូលឡើយ។ បន្ទះបង្ហាប់សមាសធាតុ (ដូចដែលបានពិពណ៌នាខាងក្រោម) មិនត្រូវបានអនុញ្ញាតឱ្យដាក់នៅក្នុងការប្រមូល kerbside ភាគច្រើនរបស់អ្នកទេ។ ប្រសិនបើវត្ថុទាំងនេះត្រូវបានរកឃើញ, CLEANAWAY មិនអាចប្រមូលបានទេ។ ណាមួយ នៃកាកសំណល់ភាគច្រើនរបស់អ្នក។
ផលិតផលដែលមិនអនុលោមតាមនោះមានដូចជា៖ fibro គ្រប់ប្រភេទ (ថ្មី ឬចាស់) សន្លឹកអាបស្តូស សន្លឹកស៊ីម៉ងត៍ជាតិសរសៃ ផលិតផលស៊ីម៉ងត៍ពង្រឹងសរសៃ បន្ទះខៀវ Hardiplank ឬសន្លឹកសរសៃដែលបានបង្ហាប់ណាមួយ។ CLEANAWAY ក្នុងនាមក្រុមប្រឹក្សាកណ្តាលឆ្នេរសមុទ្ររក្សាសិទ្ធិក្នុងការបដិសេធមិនទទួលយកបន្ទុកដែលមានផ្ទុកសម្ភារៈនេះ ឬសម្ភារៈណាមួយដែលស្រដៀងនឹងប្រភេទផលិតផលទាំងនេះ ដោយសារហានិភ័យដែលពួកគេអាចមានជាតិសរសៃអាបស្តូស។
សូមមើលគេហទំព័រខាងក្រោមសម្រាប់ជម្រើសនៃការចោល៖ http://www.epa.nsw.gov.au/managewaste/house-asbestos.htm
A: មានហេតុផលមួយចំនួនដែលវត្ថុអាចត្រូវបានគេទុកចោល៖
1. ធាតុមួយចំនួនមិនសមរម្យសម្រាប់សេវាប្រមូល kerbside ភាគច្រើនទេ។ សូមពិនិត្យមើលឡើងវិញ ទំព័រការណែនាំ នៅលើគេហទំព័រនេះ ដើម្បីពិនិត្យមើលថាតើវត្ថុដែលបន្សល់ទុកមាននៅក្នុងបញ្ជី 'មិនទទួលយក' របស់យើង។
2. ទំហំនៃការប្រមូលរបស់អ្នកបានលើសពីសិទ្ធិប្រចាំឆ្នាំរបស់អ្នក។ គ្រួសារភាគច្រើនមានសិទ្ធិទទួលបានការប្រមូលតាមទូរស័ព្ទចំនួន 6 ជារៀងរាល់ឆ្នាំ។ ការប្រមូលនីមួយៗត្រូវតែមានទំហំមិនលើសពី 2 ម៉ែត្រគូប ដែលស្មើនឹងសមត្ថភាពផ្ទុករបស់រ៉ឺម៉កប្រអប់ស្តង់ដារ។ ប្រសិនបើអ្នកបានលើសពីសិទ្ធិប្រចាំឆ្នាំរបស់អ្នក យើងនឹងមិនលុបធាតុដែលលើសនោះទេ។
A: មានហេតុផលមួយចំនួនដែលថាហេតុអ្វីបានជាយើងមិនអាចដកចេញបណ្តុំ kerbside ភាគច្រើនរបស់អ្នក៖
1. នៅពេលដែលយើងបានទៅមើលអចលនទ្រព្យរបស់អ្នក គ្មានវត្ថុណាមួយត្រូវបានដាក់ចេញសម្រាប់ការប្រមូលនោះទេ។ ចងចាំជានិច្ចថាត្រូវដាក់របស់របរ kerbside ជាច្រើនរបស់អ្នកចេញសម្រាប់ការប្រមូលនៅពេលល្ងាចមុនពេលដែលសេវាកម្មអាចចាប់ផ្តើមលឿន។ ខណៈពេលដែលការប្រមូលភាគច្រើនមិនត្រូវបានដកចេញរហូតដល់ម៉ោង 7:00 ព្រឹក ការប្រមូលខ្លះអាចត្រូវបានធ្វើមុននេះ ដើម្បីជៀសវាងការបង្កើតការកកស្ទះផ្លូវនៅម៉ោងខ្ពស់បំផុត។
2. យានជំនិះ ឬការស្ទះផ្សេងៗបានរារាំងអ្នកបើកបររបស់យើងពីការប្រមូលសម្ភារៈ។
3. វាមិនត្រូវបានកក់ទុកទេ។ សេវាកម្ម kerbside ភាគច្រើនត្រូវតែកក់ទុកជាមុន។ សូមប្រាកដថាអ្នកកត់ត្រាលេខយោងការកក់ដែលបានផ្តល់ឱ្យនៅពេលធ្វើការកក់របស់អ្នក។
4. យើងមិនអាចស្វែងរកអាសយដ្ឋានរបស់អ្នកបានទេ។ មិនមែនគ្រប់អចលនទ្រព្យទាំងអស់ងាយស្រួលស្វែងរកដោយផ្អែកលើអាសយដ្ឋានផ្លូវរបស់ពួកគេតែម្នាក់ឯងនោះទេ។ ប្រសិនបើអចលនទ្រព្យរបស់អ្នកស្ថិតក្នុងប្រភេទនេះ សូមផ្តល់ព័ត៌មានលម្អិតអំពីទីតាំងបន្ថែមក្នុងអំឡុងពេលកក់របស់អ្នក ដើម្បីជួយអ្នកបើកបររបស់យើងកំណត់ទីតាំងអចលនទ្រព្យរបស់អ្នក។
5. វត្ថុត្រូវបានបង្ហាញតាមរបៀបដែលធ្វើអោយអ្នកបើកបររបស់យើងពិបាកដកចេញ។ សូមពិនិត្យមើលឡើងវិញ ទំព័រការណែនាំ សម្រាប់ព័ត៌មានអំពីរបៀបដែលការប្រមូល kerbside ភាគច្រើនរបស់អ្នកគួរតែត្រូវបានបង្ហាញ។
6. របស់របររបស់អ្នកមានទីតាំងនៅលើទ្រព្យសម្បត្តិឯកជន មិនមែននៅលើ kerbside ទេ។ អ្នកបើកបររបស់យើងនឹងមិនចូលទៅក្នុងទ្រព្យសម្បត្តិរបស់អ្នកដើម្បីប្រមូលកាកសំណល់នោះទេ។
7. ប្រហែលជាមានបរិមាណសំណល់បន្ថែមជាច្រើនដែលបានបង្ហាញនៅការប្រមូល ដោយសារអ្នកស្រុកជាច្រើនប៉ាន់ស្មានថាបរិមាណសំណល់ដែលពួកគេនឹងបង្ហាញនៅពេលកក់។ នេះអាចបណ្តាលឱ្យមានការប្រមូលមួយចំនួនត្រូវបានបញ្ចប់នៅថ្ងៃបន្ទាប់ប៉ុណ្ណោះ។
8. យើងប្រហែលជាខកខានការប្រមូលរបស់អ្នក។
ដើម្បីរាយការណ៍អំពីសេវាកម្មដែលខកខាន សូមចូលទៅកាន់របស់យើង។ រាយការណ៍អំពីសេវាកម្មដែលខកខាន ទំព័រ។
A: ទេ។ នៅពេលដែលការប្រមូល kerbside ភាគច្រើនត្រូវបានកក់ វាមិនអាចផ្លាស់ប្តូរ ឬលុបចោលបានទេ។ ប្រសិនបើមិនមានធាតុណាមួយត្រូវបានដាក់នៅ kerbside ទេ សិទ្ធិ kerbside ភាគច្រើននឹងនៅតែត្រូវបានយកចេញពីអចលនទ្រព្យ។
A: គ្រួសារភាគច្រើនមានសិទ្ធិទទួលបានការប្រមូលតាមទូរស័ព្ទចំនួន 6 ជារៀងរាល់ឆ្នាំ។ ការប្រមូលនីមួយៗត្រូវតែមានទំហំមិនលើសពី 2 ម៉ែត្រគូប ដែលស្មើនឹងសមត្ថភាពផ្ទុករបស់រ៉ឺម៉កប្រអប់ស្តង់ដារ។ ប្រសិនបើអ្នកបានលើសពីសិទ្ធិប្រចាំឆ្នាំរបស់អ្នក យើងនឹងមិនលុបធាតុដែលលើសនោះទេ។ សិទ្ធិ kerbside ភាគច្រើនត្រូវបានបញ្ចូលឡើងវិញទៅ 6 ការប្រមូលជារៀងរាល់ឆ្នាំនៅថ្ងៃទី 1 ខែកុម្ភៈ។
A: ជាអកុសល ប្រសិនបើភតិកៈ ម្ចាស់ ឬម្ចាស់មុនប្រើការបែងចែកទាំង 6 នេះក្នុងរយៈពេលពីថ្ងៃទី 1 ខែកុម្ភៈ ដល់ថ្ងៃទី 31 ខែមករា ជារៀងរាល់ឆ្នាំនោះ វាមិនមានទៀតទេរហូតដល់ខែកុម្ភៈបន្ទាប់ ដោយសារការបែងចែកគឺសម្រាប់អចលនទ្រព្យ។
A: ទំហំអតិបរិមានៃការប្រមូលមួយគឺសម្រាប់ 2 ម៉ែត្រគូប (ប្រហែលសមត្ថភាពផ្ទុករបស់រ៉ឺម៉កប្រអប់ស្តង់ដារ) ។ ប្រសិនបើអ្នកមិនបានកក់ទុកក្នុងបណ្តុំបរិមាណគ្រប់គ្រាន់ដើម្បីគ្របដណ្តប់បរិមាណកាកសំណល់ដែលអ្នកបានដាក់នៅលើ kerbside នោះការប្រមូលបន្ថែមអាចត្រូវបានយកចេញពីសិទ្ធិរបស់អ្នកដើម្បីគ្របដណ្តប់បរិមាណកាកសំណល់ដែលដាក់ចេញ ដូច្នេះវាអាចត្រូវបានយកចេញសម្រាប់អ្នក។