הפח לא רוקן? ראשית, בדוק אם הוצבה מדבקה כתומה על המכסה. מדבקה זו תספק מידע מדוע הפח שלך לא רוקן. המדבקה מספקת גם הנחיות כיצד לתקן את הבעיה ולאסוף את הפח שלך.

ייתכן שהפח שלך לא נאסף בגלל אחת או יותר מהסיבות הבאות:

  • לא בזמן
    ודא שהפחים שלך נמצאים בשוליים בלילה שלפני יום האיסוף.
  • שבוע לא נכון
    בדקו לוח אוסף כדי להבטיח שתוציא את הפחים הנכונים.
  • פח עולה על גדותיו
    עליך להיות מסוגל לסגור את המכסה כדי למנוע שפיכת פסולת לרחוב.
  • כבד מדי
    ייתכן שהפח שלך כבד מדי לאיסוף - חלות מגבלות משקל.
  • נְגִיעוּת
    נמצאו פריטים שגויים בפח שלך.
  • מכשולים
    משאית האיסוף לא הצליחה להגיע לפח שלך.

אם אין מדבקה על הפח שלך, ייתכן שהיא פספסה. כדי לדווח על שירות שהוחמצ, פשוט בקר באתר ההזמנות המקוון שלנו תוך 48 שעות לחיצה כאן או צור קשר עם מרכז שירות הלקוחות שלנו בטלפון 1300 1COAST (1300 126 278).