જથ્થાબંધ સેવા દૂર કરવામાં ન આવી હોય તેના ઘણા કારણો છે:

• જ્યારે તમારી મિલકતની મુલાકાત લેવામાં આવી ત્યારે સંગ્રહ માટે કોઈ વસ્તુઓ મૂકવામાં આવી ન હતી. નોંધ કરો કે તમારે તમારી વસ્તુઓ હંમેશા સાંજ પહેલા મુકવી જોઈએ કારણ કે સેવા વહેલી શરૂ થઈ શકે છે. જ્યારે મોટાભાગના સંગ્રહો સવારે 7:00 વાગ્યા સુધી દૂર કરવામાં આવતાં નથી, ત્યારે પીક અવર્સમાં રસ્તાની ભીડને ટાળવા માટે કેટલાક વહેલા કરવામાં આવી શકે છે.
• વાહનો અથવા અન્ય અવરોધોએ અમારા ડ્રાઇવરોને સામગ્રી એકત્ર કરતા અટકાવ્યા
• તે બુક કરવામાં આવ્યું ન હતું. તમામ બલ્ક કર્બસાઇડ સેવાઓ અગાઉથી બુક કરાવવી આવશ્યક છે. કૃપા કરીને ખાતરી કરો કે તમે બુકિંગ કરતી વખતે આપેલા બુકિંગ સંદર્ભ નંબરને રેકોર્ડ કરો છો
• અમે તમારું સરનામું શોધી શક્યા નથી. એકલા તેમના શેરી સરનામાના આધારે બધી મિલકતો શોધવામાં સરળ નથી. જો તમારી પ્રોપર્ટી આ કેટેગરીમાં આવે છે, તો કૃપા કરીને તમારા બુકિંગ દરમિયાન અમારા ડ્રાઇવરોને તમારી મિલકત શોધવામાં મદદ કરવા માટે વધારાની સ્થાન વિગતો પ્રદાન કરો
• વસ્તુઓને એવી રીતે રજૂ કરવામાં આવી હતી કે તેને દૂર કરવાનું મુશ્કેલ બન્યું હતું. કૃપા કરીને સમીક્ષા કરો બલ્ક કર્બસાઇડ કલેક્શન પૃષ્ઠ પર માર્ગદર્શિકા તમારું જથ્થાબંધ કર્બસાઇડ કલેક્શન કેવી રીતે રજૂ કરવું જોઈએ તેની માહિતી માટે
• તમારી વસ્તુઓ ખાનગી મિલકત પર સ્થિત હતી અને કેર્બસાઇડ પર નહીં. કચરો એકત્રિત કરવા માટે અમારા ડ્રાઇવરો તમારી મિલકતમાં પ્રવેશ કરશે નહીં
• સંગ્રહ કરતી વખતે મોટી માત્રામાં વધારાનો કચરો રજૂ કરવામાં આવ્યો હોઈ શકે છે, કારણ કે ઘણા રહેવાસીઓ બુકિંગ વખતે તેઓ રજૂ કરશે તે કચરાના જથ્થાને ઓછો અંદાજ આપે છે. આના પરિણામે કેટલાક સંગ્રહ માત્ર બીજા દિવસે પૂર્ણ થઈ શકે છે
• અમે તમારો સંગ્રહ ચૂકી ગયા હોઈ શકે છે

ચૂકી ગયેલી સેવાની જાણ કરવા માટે, 1300 1COAST (1300 126 278) પર અમારા ગ્રાહક સેવા કેન્દ્રનો સંપર્ક કરો.