ડબ્બો ખાલી નથી થયો? પ્રથમ, ઢાંકણ પર નારંગી સ્ટીકર મૂકવામાં આવ્યું છે કે કેમ તે તપાસો. આ સ્ટીકર એ માહિતી આપશે કે શા માટે તમારું ડબ્બા ખાલી કરવામાં આવ્યું નથી. સ્ટીકર સમસ્યાને કેવી રીતે સુધારવી અને તમારા ડબ્બાને કેવી રીતે એકત્રિત કરવી તે અંગેની સૂચનાઓ પણ આપે છે.

તમારા ડબ્બા નીચેનામાંથી એક અથવા વધુ કારણોસર એકત્રિત કરવામાં આવ્યા ન હોઈ શકે:

  • સમયસર નથી
    ખાતરી કરો કે તમારા ડબ્બા સંગ્રહ દિવસની આગલી રાત્રે કર્બ પર છે.
  • ખોટું સપ્તાહ
    તમારી તપાસો સંગ્રહ કેલેન્ડર તમે યોગ્ય ડબ્બા બહાર મૂક્યા છે તેની ખાતરી કરવા માટે.
  • વહેતું ડબ્બો
    શેરીમાં કચરો ન ફેલાય તે માટે તમારે ઢાંકણ બંધ કરવામાં સમર્થ હોવા જોઈએ.
  • ખુબ વજનદાર
    તમારો ડબ્બો એકત્રિત કરવા માટે ખૂબ ભારે હોઈ શકે છે - વજન મર્યાદા લાગુ પડે છે.
  • દૂષિતતા
    તમારા ડબ્બામાં ખોટી વસ્તુઓ મળી આવી હતી.
  • અંતરાયો
    સંગ્રહની ટ્રક તમારા ડબ્બા સુધી પહોંચી શકી નથી.

જો તમારા ડબ્બા પર કોઈ સ્ટીકર નથી, તો તે ચૂકી ગયું હોઈ શકે છે. ચૂકી ગયેલી સેવાની જાણ કરવા માટે ફક્ત 48 કલાકની અંદર અમારી ઑનલાઇન બુકિંગ વેબસાઇટની મુલાકાત લો અહીં ક્લિક અથવા 1300 1COAST (1300 126 278) પર અમારા ગ્રાહક સેવા કેન્દ્રનો સંપર્ક કરો.