سطل خالی نشد؟ ابتدا بررسی کنید که آیا برچسب نارنجی روی درب آن گذاشته شده است یا خیر. این برچسب اطلاعاتی در مورد اینکه چرا سطل زباله شما خالی نشده است را ارائه می دهد. این برچسب همچنین دستورالعمل‌هایی را در مورد نحوه رفع مشکل و جمع‌آوری سطل زباله ارائه می‌دهد.

بن شما ممکن است به یک یا چند مورد از دلایل زیر جمع آوری نشده باشد:

  • نه به موقع
    اطمینان حاصل کنید که سطل های زباله شما یک شب قبل از روز جمع آوری در حاشیه قرار دارند.
  • هفته اشتباه
    خود را چک کنید تقویم مجموعه برای اطمینان از قرار دادن سطل های صحیح
  • سطل پر شده
    باید بتوانید درب آن را ببندید تا از ریختن زباله به خیابان جلوگیری کنید.
  • بیش از حد سنگین
    سطل زباله شما ممکن است برای جمع آوری خیلی سنگین باشد - محدودیت وزن اعمال می شود.
  • آلودگی
    موارد نادرستی در سطل زباله شما پیدا شد.
  • موانع
    کامیون جمع آوری نمی تواند به سطل زباله شما برسد.

اگر برچسبی روی سطل شما نباشد، ممکن است از قلم افتاده باشد. برای گزارش یک سرویس از دست رفته، کافی است در عرض 48 ساعت به وب سایت رزرو آنلاین ما مراجعه کنید اینجا را کلیک کنید یا با مرکز خدمات مشتریان ما به شماره 1300 1COAST (1300 126 278) تماس بگیرید.