Zaborrontzia ez da hustu? Lehenik eta behin, egiaztatu eranskailu laranja bat jarri ote den estalkian. Eranskailu honek zure edukiontzia zergatik ez den hustu jakiteko informazioa emango du. Eranskailuak arazoa konpontzeko eta ontzia jasotzeko argibideak ere ematen ditu.
Baliteke zure edukiontzia ez izatea arrazoi hauetako bat edo gehiagogatik:
- Ez garaiz
Ziurtatu edukiontziak bazterrean daudela bilketa egunaren aurreko gauean. - Aste okerra
Begiratu zure bilketa egutegia edukiontzi egokiak ateratzen dituzula ziurtatzeko. - Gainezka dagoen edukiontzia
Estalkia ixteko gai izan behar duzu hondakinak kalera isuri ez daitezen. - Astunegia
Baliteke edukiontzia astunegia izatea biltzeko; pisu-mugak aplikatzen dira. - kutsadura
Elementu okerrak aurkitu dira zure paperontzian. - oztopoak
Bilketa-kamioia ezin izan da zure zakarrontzira iritsi.
Zure paperontzian eranskailurik ez badago, baliteke galdu egin izana. Galdutako zerbitzu baten berri emateko, besterik gabe, bisitatu gure lineako erreserbaren webgunea 48 orduko epean hemen klik eginez edo jarri harremanetan gure Bezeroarentzako Arreta Zentrora 1300 1COAST (1300 126 278).