Rubujo ne malplenigita? Unue, kontrolu ĉu oranĝa glumarko estis metita sur la kovrilon. Ĉi tiu glumarko provizos informojn pri kial via rubujo ne estis malplenigita. La glumarko ankaŭ provizas instrukciojn pri kiel korekti la problemon kaj kolekti vian rubujon.

Via rubujo eble ne estis kolektita pro unu aŭ pli el la sekvaj kialoj:

• Ne ĝustatempe
  Certigu, ke viaj rubujoj estas ĉe la trotujo la nokton antaŭ la kolektotago.
• Malĝusta semajno
  Kontrolu vian kolekta kalendaro por certigi, ke vi elmetas la ĝustajn rubujojn.
• Superflua rubujo
  Vi devas povi fermi la kovrilon por eviti malŝparo disverŝiĝi sur la straton.
• Tro peza
  Via rubujo povas esti tro peza por kolekti - validas pezolimoj.
• Poluado
  Malĝustaj aĵoj estis trovitaj en via rubujo.
• Obstakloj
  La kolekta kamiono ne povis atingi vian rubujon.

Se ne estas glumarko sur via rubujo, ĝi eble estis maltrafita. Por raporti maltrafitan servon simple vizitu nian interretan rezervan retejon ene de 48 horoj antaŭ klakanta ĉi tie aŭ kontaktu nian Klientservan Centron ĉe 1300 1COAST (1300 126 278).