বিন খালি হয়নি? প্রথমে, ঢাকনার উপর একটি কমলা স্টিকার লাগানো হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন। এই স্টিকারটি কেন আপনার বিন খালি করা হয়নি সে সম্পর্কে তথ্য সরবরাহ করবে। স্টিকারটি কীভাবে সমস্যাটি সংশোধন করতে হবে এবং আপনার বিন সংগ্রহ করতে হবে তার নির্দেশাবলীও প্রদান করে।

নিম্নলিখিত এক বা একাধিক কারণে আপনার বিন সংগ্রহ করা নাও হতে পারে:

  • সময়মতো নয়
    সংগ্রহের দিন আগের রাতে নিশ্চিত করুন যে আপনার বিনগুলি কার্ব এ রয়েছে।
  • ভুল সপ্তাহ
    আপনার পরীক্ষা করুন সংগ্রহ ক্যালেন্ডার আপনি সঠিক bins আউট করা নিশ্চিত করতে.
  • উপচে পড়া বিন
    রাস্তায় বর্জ্য ছড়ানো এড়াতে আপনাকে অবশ্যই ঢাকনা বন্ধ করতে সক্ষম হতে হবে।
  • খুব ভারী
    আপনার বিন সংগ্রহ করার জন্য খুব ভারী হতে পারে - ওজন সীমা প্রযোজ্য।
  • অপবিত্রতা
    আপনার বিনে ভুল আইটেম পাওয়া গেছে.
  • অবমুক্ত
    সংগ্রহের ট্রাক আপনার বিন পৌঁছাতে পারেনি.

আপনার বিনে কোন স্টিকার না থাকলে, এটি মিস হয়ে যেতে পারে। একটি মিসড পরিষেবার রিপোর্ট করতে শুধুমাত্র 48 ঘন্টার মধ্যে আমাদের অনলাইন বুকিং ওয়েবসাইট দেখুন এখানে ক্লিক অথবা 1300 1COAST (1300 126 278) এ আমাদের গ্রাহক পরিষেবা কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন।